Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf aller Artikel von Kühn Keramik, der Kunstwerkstatt von Bernhard Kühn, an Privatkunden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie die nachstehenden Bedingungen an. Alle Verträge kommen mit Bernhard Kühn, Kühn Keramik, Yorckstraße 18, 10965 Berlin, Deutschland zustande.
2. Artikelbeschreibung
Unsere keramischen Artikel werden in unserer Werkstatt bei Kühn Keramik, Yorckstraße 18, 10965 Berlin, Deutschland, hergestellt. Jedes Stück ist handgefertigt, und obwohl jedes Stück ein wunderschönes, raffiniertes Werk ist, das mit viel Geschick und Liebe zum Detail hergestellt wird, behält jedes Stück seine handwerkliche Qualität. Gelegentlich kann man Werkzeugspuren, Blasen und Spuren des Herstellers sehen. Diese sind bei unseren handgefertigten Stücken unvermeidlich und machen jedes Stück zu einem Unikat.
Bitte beachten Sie, dass es Farbabweichungen innerhalb der Produkte geben kann und dass die Farbe, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, von der Farbe auf dem Produkt selbst abweichen kann.
Wir versuchen alle Informationen auf unserer Website, wie z. B. Abmessungen und Spezifikationen, auf den aktuellen Stand zu halten. Da die Produkte handgefertigt sind, können die Größen leicht von den angegebenen Werten abweichen. Alle Maße sind metrisch.
3. Rückgabe und Rückerstattung
Der Käufer hat das Recht, die Ware(n) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben und erhält eine Rückerstattung oder eine Gutschrift. Die Rückgabefrist gilt als gewahrt, wenn die Ware innerhalb dieser Frist zur Rückgabe abgesendet wurde.
Sofern die Rücksendung nicht auf einen Fehler unsererseits oder auf eine Beschädigung beim Versand zurückzuführen ist, werden die Kosten für den Originalversand oder die Rücksendung nicht erstattet oder gutgeschrieben.
Bitte verpacken Sie die Ware sicher und verwenden Sie ein Einschreiben. Kühn Keramik ist nicht verantwortlich für fehlende Pakete oder Schäden, die beim Rückversand entstehen. Wir empfehlen Ihnen, die Ware sicher zu verpacken und zu verschließen, am besten in der Originalverpackung.
Rücksendung an:
Kühn Keramik
Yorckstraße 18
10965 Berlin
Deutschland
Sollten Sie weitere Fragen zur Lieferung oder Rücksendung haben, rufen Sie bitte Kühn Keramik an
+39 (0) 30 / 28 384 695 (deutsch- und englischsprachig).
4. Preise
Unsere Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der deutschen Mehrwertsteuer von 19%, zuzüglich Versand.
5. Bezahlung
Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung und PayPal.
6. Versand
Jedes Design von Kühn Keramik wird auf Bestellung im Atelier in Berlin handgefertigt. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Sobald die Bestellung von Ihnen genehmigt und die Zahlung erfolgt ist, geht sie in Produktion oder wird - sofern auf Lager - versandt. Es kann bis zu 8 Wochen nach Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung dauern, bis Ihre Artikel versandfertig sind. Sie erhalten eine weitere E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald der Artikel versandt wurde.
Die Versandkosten werden individuell je nach Volumen und Gewicht der Bestellung berechnet. Bei der Auslieferung ist eine Unterschrift erforderlich. Die Deutsche Post und UPS unternehmen 3 Zustellversuche an Ihre Adresse. Kühn Keramik ist nicht verantwortlich für zusätzliche Versandkosten, wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihr Paket entgegenzunehmen. Sollten Sie Ihre Artikel an mehrere Orte versenden wollen, müssen Sie mehrere Bestellungen aufgeben.
Wir verwenden soweit möglich, recyceltes und wiederverwertbares Versand- und Verpackungsmaterial.
Kühn Keramik
Bernhard Kühn
Yorckstraße 18
D-10965 Berlin
SteuerNr 24/404/62270
UID DE210 392 561
Jurisdiction Berlin
shop@kuehn-keramik.com
T. +49 (0)30 28 384 695